রেফারেন্স

g47-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকা কতটা জরুরি—যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, যখন খেলেন বা আপনার অর্থ তুলেন। এই নীতি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ ও অধিকারস্বচ্ছ ডেটা অনুশীলন
g47 g47-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান—আপনি যেটা সুবিধাজনক মনে করেন। আমরা বাংলা ভাষায় সমর্থন দিই এবং Dhaka সহ সারা বাংলাদেশে উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট সহায়তা g47-এর মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য।
ইমেইল সহায়তা আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং সমাধান শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন। সেখান থেকে আপনি তথ্য আপডেট বা সম্পাদনা করতে পারেন।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো আর্থিক পার্টনারদের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। সার্ভারগুলো ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে সাইনড-ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কোনো কুকিজ ছাড়াই ব্রাউজ করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বৈধ কারণে (লেনদেন, আইনি দায়িত্ব) বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেন এবং খেলার ডেটা রাখি। খাতা বন্ধ করার পরে, আইনি বা নিরাপত্তা কারণে যা প্রয়োজন শুধু তা সংরক্ষণ করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

g47-এ অনুরোধ করুন আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাঠাই। এটি বুঝতে সাহায্য করে আমরা কী সংরক্ষণ করেছি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার হয়েছে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

যদি আপনি আর g47-তে না খেলেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আইনি রেকর্ড কিছু সময় রাখা হয়—আমরা সেটা ব্যাখ্যা করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা g47-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। কোনো উত্তর পরিষ্কার না হলে, চ্যাটে সাহায্য চান বা ইমেইল পাঠান।

হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী জমায় আমরা তা ব্যবহার করতে পারি। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ দেখা যায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আমরা আপনার গেমিং ডেটা কখনও বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপন অংশীদারদের শুধু বয়স-গ্রুপ বা অঞ্চল-স্তরের তথ্য পায়, ব্যক্তিগত খেলার বিবরণ নয়।

আপনার লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে জালিয়াতি তদন্তের জন্য কিছু অনন্য শনাক্তকারী দীর্ঘ রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' বিভাগে সাইন-ইন তালিকা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সেটিংস সম্পাদন দেখতে পারবেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে, তাৎক্ষণিক চ্যাট করুন।

g47 ডিভাইস স্তরে নিরাপদ নয়, শুধু আমাদের সার্ভার। একই ফোনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে, সবাই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে যদি তারা পাসওয়ার্ড জানে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং প্রতিবার সাইন আউট করুন।

g47-এর সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার বিভিন্ন অঞ্চলে থাকতে পারে, তবে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি সব জায়গায়। আপনার তথ্য কখনও বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। প্রয়োজনীয় কুকিজ (লগইন, সেশন) সবসময় কাজ করে। তবে অপ্টিমাইজেশন কুকিজ বন্ধ করলে, লোডিং সময় বাড়তে পারে এবং কিছু বৈশিষ্ট্য ধীর হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন।